“归途”公司的接待室内，午后的阳光斜斜地照在米色地毯上，形成温暖的光斑。沈熹微坐在沙发上，面前是一位五十岁上下、衣着考究的女士——王太太。

从进门到现在不过十分钟，这位客户已经对葬礼方案提出了七处修改意见。

“我不明白为什么告别式不能使用红色装饰？老王生前最喜欢红色。”

王太太皱着眉头，涂着精致指甲油的手指不耐烦地敲击着沙发扶手。

沈熹微保持着一贯的温和态度：

“红色在国内传统中通常代表喜庆，在葬礼上可能会让部分宾客感到不适。

我们可以考虑用王先生生前喜爱的其他颜色，比如他钟爱的深蓝色？”

“蓝色太阴沉了！”

王太太立刻反驳，

“我要的是一场体面的葬礼，不是让人抑郁的聚会。”

沈熹微点点头，在笔记本上做着记录：

“我理解您的想法！或许我们可以折中，在主厅使用深蓝色为基调，但在鲜花选择上加入一些红色元素，比如红玫瑰，象征王先生炽热的生命力量。”

王太太似乎对这个提议还算满意，但很快又提出了新的问题：

“音乐清单也太保守了！老王最喜欢邓丽君，为什么不能多放几首她的歌？”

“我们已经选了《甜蜜蜜》和《月亮代表我的心》两首较为舒缓的曲目。”

沈熹微耐心解释，

“邓丽君的其他歌曲节奏较为轻快，可能不太适合告别式的氛围。”

“氛围？什么氛围？”

王太太的声音突然拔高，

“我丈夫死了，难道我还要在乎别人觉得合不合适吗？”

这句话中的痛苦和愤怒如此明显，让沈熹微停下了手中的笔。

她抬起头，认真地注视着王太太：

“您说得对，这是王先生最后的告别，应该以最能代表他的方式来进行。”

王太太似乎没料到她会赞同，一时语塞。

沈熹微轻轻推过一本纪念册：

“上周我和王先生的弟弟聊过，他提到王先生不仅是邓丽君的歌迷，还曾经在大学时代组过乐队，自己创作歌曲。

我们是否可以考虑在告别式上播放一首他的原创作品？那将是独一无二的纪念。”

王太太愣住了，眼中的防御逐渐软化。

她接过纪念册，手指轻抚过封面上的照片

—— 一个笑容灿烂的中年男人抱着吉他，正是她刚刚去世的丈夫。

“这首《秋日私语》是我们恋爱时他写给我的。”

王太太的声音哽咽了，

“已经三十年没听过了...”

“音乐是唤醒记忆最好的方式。”

沈熹微轻声说，

“告别式不是为了结束，而是为了更好的纪念。王先生的音乐才能是他生命中的重要部分，应该被大家记住。”

王太太默默流泪片刻，然后擦干眼泪，恢复了之前的强势姿态，但语气已经缓和许多：

“那就按你说的办吧。不过鲜花的预算还是太高了，至少要减掉三成。”

沈熹微微微一笑：

“事实上，我正准备建议您减少鲜花布置。

王先生生前是环保主义者，根据他弟弟的建议，我们可以用绿植代替部分鲜花，既环保又节约开支。

多余的预算可以用来制作纪念光盘，收录王先生的音乐作品，送给前来悼念的亲友。”

这个提议彻底打动了王太太！

她怔怔地看着沈熹微，仿佛第一次真正看到这个年轻的礼仪师：

“你...你怎么知道这么多关于老王的事？”

“每位逝者都值得被深入了解。”

沈熹微合上笔记本，

“我们的工作不仅是执行仪式，更是帮助生者找到最适合的表达方式。”

接待室外的走廊上，顾怀瑾静静地站在角落，将刚才的一切尽收眼底。

他本是来“归途”公司与老板商谈合作事宜，却意外撞见了沈熹微接待客户的场景。

昨晚又是一夜无眠，今早处理完公司紧急事务后，鬼使神差地，他让司机把车开到了“归途”附近。

本以为只是短暂停留，却恰好看到了这一幕。

王太太这类客户，顾怀瑾再熟悉不过

——用强势和挑剔掩饰内心的悲伤和无力。

在他的公关公司，这样的客户往往最难应对，因为他们拒绝理性的解决方案，只是需要情绪宣泄的出口。

但沈熹微的处理方式让他感到惊讶。

她没有直接对抗客户的情绪，也没有一味妥协，而是用一种近乎直觉的共情能力，找到了问题的核心。

那个从邓丽君歌曲到丈夫原创音乐的转折，简直是神来之笔。

更令他惊讶的是，仅仅是观察沈熹微工作，听着她平静的声音，他紧绷的神经竟然有了一丝松弛。

这种感觉与葬礼上那次如出一辙

——仿佛她的存在本身就是一个安宁的力场。

“顾先生？”

沈熹微送走王太太后，注意到了走廊尽头的他，微微惊讶。

顾怀瑾从阴影中走出，西装革履与“归途”简约宁静的氛围格格不入：

“沈小姐，刚才的客户沟通很精彩。”

沈熹微淡淡一笑：

“只是日常工作。顾先生今天是来...”

“与李总谈合作事宜。”