清晨的阳光透过“磐石”公关总裁办公室巨大的落地窗,将冰冷的大理石地面切割成明暗交错的光块。
顾怀瑾已经端坐在办公桌后近两个小时,处理完了积压的邮件和几份紧急预案。
然而,与
往日那种全神贯注、心无旁骛的状态不同,今天他的效率似乎打了折扣。
一份关于某科技公司产品危机的分析报告摊开在他面前,他却第三次将目光投向了旁边摊开的皮质笔记本。
笔记本崭新的一页上,画着一个略显潦草却结构分明的SWOT分析图框架,但四个象限里填写的,并非市场或竞争对手分析,而是几个孤零零的、与商业毫不相干的词语:
优势 (Strengths):
——声音平静(有助睡眠?)
——观察力细微(能察觉他人情绪?)
——共情力强(待验证)
劣势 (Weaknesses):
——职业偏见(社会接受度低)
——过于理想化(可能不切实际)?
机会 (Opportunities):
——改善失眠症状(已初步验证)
——提升对非理性情感的认知(研究价值)
——可能有助于个人形象软化(公关角度?)
威胁 (Threats):
——契约关系的不确定性(目标模糊?)
——价值观潜在冲突(如面馆事件?)
——引入不可控变量(如姜悦?)
顾怀瑾的指尖无意识地敲击着桌面。
这是他最熟悉、最信赖的分析工具,用于拆解最复杂的商业困境都游刃有余。
然而,
当对象换成沈熹微,换成“情感感知”这个课题时,这个框架显得如此苍白无力,甚至……有些荒谬。
那些冰冷的词汇,根本无法捕捉到菜市场里她拿起黄瓜时指尖的轻柔,无法描述面馆灯光下她吃面时满足的神情,更无法量化她存在时,
自己脑海中那份奇异的安宁感以及昨晚那场来之不易的睡眠。
“失眠症状改善”被归类为“机会”,但当他回想起今早醒来时那份久违的神清气爽,这轻描淡写的几个字显得毫无分量。
那是一种近乎生理性的渴求得到满足后的松弛,远比拿下任何一个大客户更让他内心震动。
“提升对非理性情感的认知”是冠冕堂皇的研究借口,
他心底清楚,驱使他的,早已不仅仅是好奇或学术探究。
是一种更原始、更个人化的需求
——他需要那份能让他安眠的“温度”。
就在这时,办公室的门被轻轻敲响,周晨阳抱着几份文件,探头探脑地走了进来。
“老板,早会的资料准备好了。
另外,‘星耀’那边的新合同草案法务部已经审完,您过目一下?”
周晨阳将文件放在桌上,目光不经意地扫过那个打开的笔记本。
当他看清上面的内容时,眼睛瞬间瞪圆了,嘴巴张成了O型,活像看见了外星人入侵地球的新闻简报。
“老……老板?”
周晨阳的声音都变了调,指着那页SWOT分析,
“这……这是什么新型商业案例分析模板吗?
分析对象是……‘沈小姐’?”
他简直不敢相信自己的眼睛。
他家老板,商界冷面阎罗顾怀瑾,居然在用SWOT分析法分析一个女人?
这比太阳从西边出来还惊悚!
顾怀瑾眉头一皱,几乎是条件反射地,“啪”一声合上了笔记本,脸上迅速恢复了惯常的冷峻。
“有事说事。”语气里带着不容置疑的威严。
周晨阳缩了缩脖子,但八卦之魂已经熊熊燃烧,压过了对老板的敬畏。
他凑近一点,压低声音,脸上充满了求知欲:
“老板,您别骗我!我看见了!SWOT分析沈小姐?
您这是……在制定什么‘情感公关’战略方案吗?
目标是什么?达成KPI是什么?
需不需要我帮忙收集竞品……
呃,不是,是参考信息?”
顾怀瑾额角青筋微跳。
周晨阳的话痨和跳跃思维在此刻显得格外聒噪。
“周晨阳,你的工作是不是太清闲了?”
“不不不,忙,特别忙!”
周晨阳立刻站直,但眼神里的好奇光芒丝毫未减,
“我就是……就是好奇嘛。
老板,您最近变化挺大的,我都看在眼里。”
顾怀瑾端起桌上的咖啡,抿了一口,试图掩饰被下属看穿心事的微妙不悦。
“什么变化?”
“您看啊,”周晨阳掰着手指头数,“
以前您下班不是应酬就是加班到深夜,现在到点就走,还挺准时。
以前您喝咖啡跟喝水似的,最近好像……
嗯,次数少了?最重要的是,”
周晨阳顿了顿,小心翼翼地观察着顾怀瑾的脸色,
“您提到沈小姐的次数,明显变多了。
而且,每次提到她,您的话……好像也变多了那么一点点。”
顾怀瑾握着咖啡杯的手微微一顿。
话变多了?
他下意识地回想。似乎……
是的。无论是之前向周晨阳交代与“归途”公司的合作事宜,还是偶尔在思考时,会不自觉地将沈熹微的一些观点或行为作为参考案例提及。
虽然依旧是简洁克制的风格,但相比于他以往对私事绝口不提的态度,这确实是显著的变化。
他自己竟然未曾察觉。
周晨阳见老板没有立刻反驳或训斥,胆子更大了些,带着年轻人特有的直率和调侃,一针见血地点破:
“老板,您就别用您那套商业模型生搬硬套了。
感情这事儿,要是能用SWOT分析明白,那世上哪还有那么多痴男怨女?您这分明就是……”
他故意拉长了语调,看着顾怀瑾微微蹙起的眉头,笑嘻嘻地吐出两个字:
“……心动。”
“胡说八道!”
顾怀瑾立刻沉声否定,语气带着一丝不易察觉的慌乱。
他将咖啡杯重重放回桌上,发出清脆的声响。
“这是基于契约的理性研究分析。目的是为了解决我的失眠问题和潜在的公关形象软化管理。”
周晨阳耸耸肩,一副“您就嘴硬吧”的表情:
“好好好,是研究,是分析。
那老板,您这‘研究’进行得怎么样了?
下一步计划是什么?
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