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第66章 新官挑战

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陈凯凭借多年的客户经验,去和张总谈判,把定制要求降到合理范围。

小李则拿着方案去社区服务站,真的谈成了兼职售后合作。

最棘手的是回扣问题。林晚星翻出所有合作合同,发现王经理不仅给张总留了回扣空间,还在报价里做了手脚。她没有直接上报,而是先找陈凯了解情况:“以前为什么要这么做?”

“张总是大客户,”陈凯叹了口气,“他明确说没回扣就不签,王经理也是没办法。”

林晚星沉默了很久,调出问题拆解卡的分析结果:【核心矛盾:短期利益与长期合规的冲突。解决方案:用新的增值服务替代回扣,重建合作信任。】

她带着苏哲开发的客户专属数据看板去找张总。

这个看板能实时显示系统的使用数据、用户反馈,帮张总的团队优化服务。“张总,”她把平板递过去,“比起回扣,我觉得您更需要知道这套系统到底能给您带来什么价值。”

张总看着屏幕上跳动的数据,眼里的惊讶慢慢变成了认可。“你们新经理,确实不一样。”他笑着说,“回扣的事就算了,把这个看板做好,比什么都强。”

解决完最后一个遗留问题那天,林晚星在办公室待到很晚。窗外的城市亮起灯火,她翻开笔记本,那些待处理标签已经被一个个划掉,取而代之的是团队成员的名字和他们的解决方案。

系统的提示音轻轻响起:【管理大师包(中级)效果验收完成。检测到宿主已形成问题共担-权责分明-团队赋能的管理模式,该模式将永久固化。】

她关掉系统界面,起身走到办公室门口,看见团队的工位上还亮着几盏灯。

苏哲在调试新功能,小李在整理售后反馈,陈凯则在核对新的报价单。他们不再是各干各的,而是像齿轮一样,开始有了默契的咬合。

桌上的茶水已经凉了,但她心里却很暖。

夜色渐深,林晚星锁好办公室的门,走廊里的灯光把她的影子拉得很长。

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